FeverBee's Professional Community Management Courses

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How To Start An Online Community - German

About the Course

Der Online-Kurs "Aufbau einer Online-Community" führt die Teilnehmenden in die Theorie und Methodik ein, die hinter der Gründung einer Online-Community steht. Er behandelt die Grundlagen für den Start Ihrer Online-Community von Grund auf, bis hin zu praktischen Wachstumsstrategien. Der Kurs behandelt Erkenntnisse erfahrener Community-Manager:innen und erprobte Theorien von führenden Sozialwissenschaftler:innen und Verhaltenspsycholog:innen.

Dieser Kurs richtet sich an Organisationen, die sich im Anfangsstadium der Community-Entwicklung befinden, an Einsteiger:innen im Bereich Community Management, an diejenigen, die häufig Communities für ihr Unternehmen oder ihre Kunden entwickeln, und an Einzelpersonen, die Schwierigkeiten haben, ihre Community ans Laufen zu bringen. Wenn Sie den Kauf einer Online-Community-Plattform für Ihre Organisation in Erwägung ziehen, müssen Sie zuerst diesen Kurs belegen.

Am Ende dieses Kurses verfügen Sie über einen klaren, zuverlässigen und bewährten Rahmen für die Entwicklung einer beliebigen Anzahl von Online-Communities. Sie sind in der Lage, das richtige Community-Konzept für Ihr Zielpublikum zu entwickeln und es bis zur kritischen Masse zu führen - der Phase, in der eine Community ohne direkte Stimulierung durch den Community-Manager weiter wächst und sich entwickelt. Sie verstehen den Markt der Community-Plattformen und wissen, wie man sich im komplizierten Prozess der Anbieterauswahl zurechtfindet. Am wichtigsten ist, dass Sie über die grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um eine Online-Community aufzubauen, die auf natürliche Weise zum Leben erwacht.

Als Teilnehmer:in des Kurses "Aufbau einer Online-Community" erhalten Sie:

Zugang zu unserer Kurs-Bibliothek mit Vorlagen und Arbeitsblättern
Zugang zu Interviews und Gastpräsentationen mit erfahrenen Community-Experten
Zugang zu exklusiven Inhalten von FeverBee's Live-Veranstaltungen
Die Möglichkeit zur Interaktion mit anderen Kursteilnehmer:innen
Ein Teilnahme-Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss
Zugang zu diesem Kurs und allen zukünftigen Aktualisierungen dieses Kurses für die gesamte Lebensdauer dieser Website

Student Ratings & Reviews

Course Instructor

Tanja Laub

Community Strategin / Beraterin digitale Kommunikation

$750 Access: Unlimited

Course Outline

Über diesen Kurs
1. Herzlich Willkommen (3:28)
2. Tipps zum Kursaufbau (3:20)
3. Gemeinsamer Austausch: Webinare und LinkedIn-Gruppe (0:23)
Grundlagen
1. Intro Lektion 1 (1:00)
2. Definition von Online Communities (8:15)
3. Spielt die Definition eine Rolle? (2:21)
4. Warum Menschen sich Communities anschließen (4:22)
5. Schlüsselmerkmale erfolgreicher Communities (3:23)
6. Übung 1: Identifiziere echte Communities (2:03)
7. Community Arten (5:54)
8. Übung 2: Kategorisiere diese Communities (2:36)
9. Community Arten
10. Erwartete Erträge der Online-Communities (6:04)
11. Kapitalrendite / Return on investment (ROI)
12. Gründe keine Community zu starten (2:30)
13. Skript: 1. Die Grundlagen erfolgreicher Online-Communities
Recherche & Analyse
1. Intro Lektion 2 (2:24)
2. Warum wir Recherche betreiben (3:07)
3. Sammeln von essenziellem Wissen (7:30)
4. Interne Ressourcen identifizieren (8:17)
5. Verantwortlichkeiten aufzeigen (3:13)
6. Analyse des Ökosystems: Themen (3:59)
7. Analyse des Ökosystems: Meinungsmacher (3:45)
8. Analyse des Ökosystems: Wettbewerber (2:54)
9. Publikumsanalyse: Demographien (4:27)
10. Publikumsanalyse: Gewohnheiten (2:25)
11. Publikumsanalyse: Psychographien (4:26)
12. Arbeitsblatt zur internen Analyse
13. Vorlage für eine Online-Community-Strategie
14. Vorlage Aktionsplan-Kalender
15. Skript 2: Recherche & Analyse
16. Nützliche Recherche Tools
Die Entwicklung von starken Konzepten
1. Intro Lektion 3 (1:28)
2. Der Konzeptionalisierungsrahmen (1:48)
3. Den Konzeptionalisierungsrahmen aufbrechen (10:38)
4. Die Branche identifizieren (4:55)
5. Das starke gemeinsame Interesse isolieren (9:03)
6. Neupositionierung des starken gemeinsamen Interesses (9:26)
7. Entmystifizierung des ROI von Communities
8. Zielvorgaben verstehen
9. Gute Zielvorgaben setzen
10. ROI Spickzettel
11. Rahmen Konzept Online Communities
12. Skript 3: Die Entwicklung von starken Konzepten
Plattformauswahl & Entwicklung
1. Intro Lektion 4 (1:11)
2. Ziele der Community-Plattform (6:29)
3. Arten von Community-Plattformen (5:24)
4. Kriterien & Anforderungen entwickeln (6:48)
5. Wesentliche Elemente der Community-Plattform (12:54)
6. Zusätzliche Plattform-Funktionen (3:27)
7. Durch den Verkaufsprozess navigieren (3:53)
8. 5 Tipps für die Gestaltung einer Community-Plattform
9. 31 einzigartige Ideen
10. Skript 4: Auswahl und Entwicklung von Plattformen
Startphase der Community
1. Intro Lektion 5 (1:37)
2. Kritische Masse & Gründungsmitglieder (3:30)
3. Planung der Aktivitäten für die Gründungsmitglieder (3:22)
4. Identifizierung der Gründungsmitglieder ()
5. Ansprache der Gründungsmitglieder (6:06)
6. Skript 5: Startphase einer Community
Erreichen der kritischen Masse
1. Intro Lektion 6 (1:20)
2. Das Lebenszyklus-Modell der Community (3:33)
3. Die Kunst, Diskussionen zu beginnen (4:30)
4. Kontaktaufnahme zu den Mitgliedern (7:06)
5. Richtlinien für die Teilnahme von Community Managern (4:31)
6. Ein Crashkurs zum Erstellen von Inhalten (4:43)
7. Direkte Einladungen (5:42)
8. Skript 6: Erreichen der kritischen Masse
Kursende
1. Kursende & Teilnahme-Zertifikat (0:33)
2. Feedbackbogen
Bonusmaterial
1. Interview: John Baku, FeverBee Podcast (Englisch)
2. Gast Präsentation: Dianne Kibbey, FeverBee SPRINT 2014 (Englisch)
3. Gast Präsentation: Richard Millington, FeverBee SPRINT (Englisch)
4. Gast Präsentation: Jeff Atwood, FeverBee SPRINT 2014 (Englisch)
5. Interview: Allison Leahy, FeverBee Podcast (Englisch)
6. Gast Präsentation: Nathalie Nahai, FeverBee VirComm 2014 (Englisch)
7. Gratisprobe: Seiten 1-137 des Buches Buzzing Communities von Richard Millington